Destek / iletişim
Sana nasıl yardım edebiliriz?
Kod okutma, giriş, puanlar veya bir durakla ilgili sorun mu yaşıyorsun? Önce aşağıdaki sorulara göz at, cevabını bulamazsan bize yaz.
Bize yaz
Formu doldurduğunda mesajın e-posta uygulamanda hazırlanır; göndermek için orada “Gönder”e dokunman yeterli. Sana en geç 5 iş günü içinde dönüş yaparız.
Sık sorulan sorular
Belki cevabı buradadır
Kelime Avcısı nedir?
Karaman'daki tarihî durakları sırayla gezdiğin bir keşif oyunudur. Her durakta bir QR kodu okutursun, karşına çıkan tarihî kelimenin anlamını bulursun; doğru cevaplarla puan, tamamladığın duraklarla rozet kazanırsın.
Oynamak için hesap açmam gerekiyor mu?
Hayır. “Hesapsız Keşfe Başla” ile şifre veya e-posta girmeden başlayabilirsin; ilerlemen anonim oturumunla bulutta saklanır. İstersen Apple veya Google hesabınla da giriş yapabilirsin.
QR kodları nerede, duraklar nasıl açılıyor?
Her durağın kendi QR kodu vardır ve durak yalnızca kendi koduyla açılır. Duraklar sırayla açılır: bir sonraki durak, öncekini tamamladığında kilidini kaldırır. Kod ve durak sırası sunucuda doğrulanır. Kamera açılamazsa kod metnini elle de girebilirsin.
Puanlama nasıl işliyor?
Her soruda en fazla 100 puan kazanabilirsin. İpucu almak 20 puan, her yanlış cevap 10 puan düşürür. Bir sorudan alınabilecek en düşük puan 0'dır.
İnternet bağlantısı olmadan oynayabilir miyim?
Bağlantı yokken uygulama son kaydedilen rotayı göstermeye devam eder. Kodların doğrulanması ve rotadaki güncellemeler için internet bağlantısı gerekir.
Uygulama kameramı ne için kullanıyor?
Kamera yalnızca QR kodu okutma ekranında, kodu okumak için kullanılır.
Profilimdeki adım kimler tarafından görülüyor?
Profilde yazdığın ad, ilerlemenle birlikte etkinliği yürüten yöneticilerin panelinde görünür. Adını profil ekranındaki kalem simgesiyle istediğin zaman değiştirebilirsin.
Hesabımı ve verilerimi nasıl silebilirim?
Hesap ve veri silme adımlarını Hesap ve Veri Silme sayfasında bulabilirsin.